ارتباط مستقیم مدیر مخابرات منطقه گلستان با شهروندان در مرکز سامد
به گزارش گلستان فردای ایران (گلستان فردا)ی ایران (گلستان فردای ایران (گلستان فردا)) ؛ غلامعلی شهمرادی مدیرمخابرات منطقه گلستان باحضور درمرکز ارتباط مردمی (سامد) در مرکز استان به سوالات و درخواست های شهروندان ومشتریان پاسخ گفت وپیگیررفع مشکلات آنان شد.
دراین برنامه زمانبندی شده که دو ساعت بطول انجامید درخواست های متعددی ازسوی تماس گیرندگان مطرح وتوسط مدیرمخابرات و کارشناسان مربوطه پاسخ داده شد.
مهندس شهمرادی در حاشیه این حضور اظهار داشت ارائه پیشنهادات، انتقادات وشکایات مردمی فرصتی برای دستگاه های اجرایی و مدیران است که با شناسایی این موارد از طریق شهروندان برای اصلاح و برطرف نمودن آن برنامه ریزی نموده و رضایت مندی مشترکین که اولین و مهمترین هدف دستگاه های اجرایی می باشد افزایش یابد.
وی گفت حضور مدیران و مسئولین در مرکز سامد وارتباط تلفنی با شهروندان باعث کاهش مراجعات حضوری شده وبا پیگیری الکترونیکی درخواست ها، بسیاری از مشکلات شهروندان محترم برطرف خواهد شد.
golestanfarda@gmail.com
نظرات 0